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Prenez en main CRMForma Le CRM des Organismes de Formation

Formation CRM Forma

Prenez en main le CRM dédié aux Organismes de Formation pour optimiser la gestion administrative et commerciale !

A travers les modules de cette formation, vous allez bientôt maîtriser le fonctionnement de ce puissant CRM dédié aux O.F.

Vous pourrez ainsi Gérer vos clients et prospects, vos factures, devis , conventions de formation, suivi des participants.....

PROGRAMME


Objectif de la formation

 Cette formation est destinée aux utilisateurs de CRMForma afin de prendre très rapidement en main cet outil de gestion commerciale et administrative destiné aux Organismes de Formation

Attendus

 A l'issue de cette formation, vous saurez comment :
  • fonctionne un CRM et CRMForma pour les spécificités destinées aux Organismes de Formation
  • créer des contacts, des comptes (entreprises, prospects, clients, fournisseurs, ...)
  • créer des devis et factures
  • utiliser l'agenda et saisir les comptes rendus d'entretien pour historiser les échanges avec vos clients, prospects...
  • enregistrer vos fiches de formation et vos prestations
  • saisir et exporter en PDF vos conventions de formation
  • planifier vos sessions de formation
  • gérer les formateurs
  • définir vos lieux de formation récurrents
  • assurer un suivi individualisé des participants (si besoin)
  • créer des rapports personnalisés
  • concevoir vos campagnes marketing et vos campagnes emailing
  • utiliser la puissance des workflows (tâches automatisées) pour gagner du temps et ne rien oublier pour accroître votre chiffre d'affaires
  • créer des rôles et gérer les utilisateurs (pour les responsables d'OF)
  • Et d'autres fonctionnalités comme

Moyens pédagogiques

 Cette formation est construite majoritairement avec des screencasts (vidéos d'écran avec commentaires audio pour voir et comprendre les actions à réaliser et exploiter pleinement CRMForma.
Vous pourrez accéder à des Quiz pour mesurer vos connaissances ainsi qu'à un forum pour que vous puissiez poser vos questions

Durée d'accès

 Vous pouvez accéder à cet espace de formation tant que vous êtes client des Formateurs Libres et que vous disposez de CRMForma

Pré-requis

 Il n'y a pas de pré-requis pour suivre cette formation. Les explications données ne sont pas techniques mais orientées utilisateur final. Vous devez simplement disposer d'un navigateur web et d'une connexion internet.














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